GRID.EUROPE ist Orientierung für Menschen unterwegs: Finde Wasser, WC, Laden, Schließfächer, Weiterreise und Hinweise in europäischen Städten — mit Quelle, Stand und Risiko. Kein Ticketverkauf — Buchung und Fahrplan beim Betreiber.

Kann ich in GRID Zugtickets kaufen?

Nein. GRID hilft bei Ankunft, Versorgung und Weiterreise. Tickets und Fahrplan prüfst du auf den offiziellen Portalen der Betreiber.

Sind alle Orte geprüft?

Nein — und das steht sichtbar dran. Importierte OSM-Daten, Community-Hinweise und geprüfte Orte bleiben getrennt. Jeder Eintrag zeigt Quelle und Stand.

Was ist First Access?

First Access macht GRID persönlicher: Orte speichern, Hinweise verwalten und frühe Funktionen — optional, 9,90 € pro Jahr, jederzeit kündbar.

Rechtliches

KI bei GRID

Die deutsche Fassung ist rechtlich maßgeblich. Diese Zusammenfassung hilft dir, die Seite zu verstehen.

Kurz gesagt

GROBUS erklärt, was GRID weiß — und was nicht. Keine Rechtsberatung; Betreibertext, final juristisch prüfen lassen.

Stand: 03.07.2026

KI bei GRID: GROBUS erklärt, was GRID weiß — und was nicht.

Was GROBUS ist

GROBUS ist der GRID.EUROPE-Assistent — spezialisiert auf Ankunft, Weiterreise, Versorgung, Stadt- und Stationskontext. Er ist kein allgemeiner Chatbot und ersetzt keine amtliche Auskunft, keine Buchung und keine Sicherheitsgarantie. Antworten entstehen serverseitig über die OpenAI-API; der API-Schlüssel liegt nicht im Browser.

Was bedeutet das für dich? GROBUS ordnet GRID-Daten und ehrliche Unsicherheit — Unbekannt ist besser als falsch.

Welche Daten verarbeitet werden

Deine eingegebenen Fragen und der Chatverlauf in der Session
Seitenkontext (z. B. Karte, Stadt, Weiterreise, Mein GRID)
Mitgliedschaftsstatus und Nutzungszähler (Free: 2 Fragen, danach First Access)
Bei Anmeldung: Account-ID, gespeicherte GROBUS-Insights, Feedback, Preferences — nur wenn du sie nutzt
Gespeicherte Orte oder Beitragskontext nur mit deiner Einwilligung in Mein GRID

Was an OpenAI gesendet wird

Die Frage, der für die Antwort nötige GRID-Kontext (Retrieval aus freigegebenen Spots und Produktlogik) und Stil-Preferences. Nicht gesendet: Zahlungsdaten, Passwörter, vollständige Kontodaten, API-Schlüssel. Bitte keine Ausweise, Tickets oder medizinischen Daten in GROBUS eingeben.

Was GRID speichert

Nutzung und Quota, bei Login Conversations/Messages, von dir gespeicherte Insights, Feedback, Preferences sowie technische AI-Usage-Events (Token-Transparenz), soweit die Tabellen aktiv sind. Free-Nutzer ohne Konto: anonyme Zählung für das 2-Fragen-Limit (Cookie/Server-Logik).

Was lokal im Browser bleibt

„Antwort vorlesen“ nutzt die Browser-Stimme (Text-to-Speech) — dabei wird kein Audio an GRID gesendet. Spracheingabe (wo unterstützt) transkribiert lokal; du sendest den Text aktiv. UI-Zustände können im Browser zwischengespeichert werden.

Nutzerkontrolle

In Mein GRID kannst du GROBUS-Preferences, Kontext-Toggles (Account, gespeicherte Orte, Beiträge) und gespeicherte Insights verwalten. Insights lassen sich löschen. Chatverlauf-Management wird schrittweise ergänzt. Links: Datenschutz.

Grenzen — was GROBUS nicht ist

Keine erfundenen Fahrpläne, Preise, Anbieter oder Sicherheitslagen. Keine Ticketplattform, keine Buchung, keine Garantie. Aktuelle Fahrplan-, Preis- oder Sicherheitsfragen brauchen eine echte Quelle; kontrollierte Web-Recherche ist vorbereitet, nicht für jede Frage automatisch aktiv.

First Access

Zwei GROBUS-Fragen sind ohne Mitgliedschaft möglich. Danach ist GROBUS Teil von First Access (9,90 €/Jahr). Mitglieder sehen keine Free-Limits. Karte und Basisinfos bleiben frei.

Datenschutz & Kontakt

Details zur Verarbeitung: Datenschutz, Impressum: Impressum. Diese Seite ist Betreibertext — keine Rechtsberatung, final durch den Betreiber juristisch prüfen lassen (DSGVO, EU AI Act Transparenz).

GRID verkauft keine Tickets, vermittelt keine Beförderung und ersetzt keine amtlichen Auskünfte. GRID zeigt Orientierung, offene Daten und Community-Hinweise mit Quelle und Stand.

Kontakt kundenservice@grideurope.de